Skip to content
98bet คาสิโน / แอป
นโยบายข้อมูลส่วนตัว

98bet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

98bet ชี้แจงทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลนั้น การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไข
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ขอบเขตการบังคับใช้นโยบาย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและหลักการคุ้มครองข้อมูล

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการฝาก-ถอนผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer เราจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน เราเก็บข้อมูลในสองหมวดหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อบัญชี อีเมล และประวัติรายการเดินบัญชีที่บันทึกในระบบ กับข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบและประเภทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ด้วย หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้งานบริการนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นอยู่ที่ตัวคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประวัติรายการธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นผ่าน 98bet โดยตรง รวมถึงการสมัครบัญชี การทำรายการชำระเงิน และการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ส่วนบริการหรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงจากภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • การเข้าสู่ระบบบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบอยู่ในขอบเขตนี้ทั้งหมด เราบันทึกบันทึกการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • รายการธุรกรรมการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกไว้เพื่อยืนยันความถูกต้องของยอดและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับรายการของคุณ

  • เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม

    การเข้าชมล็อบบี้เกมและการโต้ตอบกับเนื้อหาภายในเว็บไซต์อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการเกมเก็บในระบบของตนเองแยกต่างหาก

  • บริการภายนอกที่เชื่อมโยง

    ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น ช่องทางธนาคาร ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

ดำเนินการกับข้อมูลของคุณได้อย่างไร

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติรายการและข้อมูลการติดต่อที่บันทึกไว้ในระบบ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติรายการทั้งหมดที่เราบันทึกไว้ รวมถึงการเคลื่อนไหวของยอดเงินและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน

  • ขอแก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ส่งคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณมาที่ทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น

  • ร้องขอการลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการเก็บข้อมูลที่จำเป็นต้องรักษาไว้เพื่อความปลอดภัยของระบบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่แสดงไว้ด้านล่าง เราพิจารณาคำขอทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวเป็นลำดับความสำคัญ และจะแจ้งผลกลับมาที่ช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ

  • หน้าบัญชีของคุณ

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้กับ 98bet โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านซัพพอร์ต

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บและใช้งานข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

  • การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

    ประวัติรายการที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกเพื่อยืนยันความถูกต้องของยอดเงินและช่วยแก้ไขปัญหารายการที่อาจเกิดขึ้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการแสดงผลบางส่วน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีถูกปกป้องด้วยมาตรการที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98bet

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อหากต้องการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มนี้

98bet เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติรายการธุรกรรมและบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เปิดหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและส่งให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ KBank ของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง

ประวัติรายการผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะเพื่อยืนยันยอดและแก้ไขปัญหารายการภายในระบบของเราเท่านั้น

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต โดยอาจต้องคงไว้ซึ่งข้อมูลบางส่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือเปล่า

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ทุกประเภท ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานบนมือถืออยู่ภายใต้มาตรการเดียวกันกับการใช้งานบนคอมพิวเตอร์

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ นโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ที่หน้านี้เสมอ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ