Skip to content
98bet คาสิโน / แอป
ข้อกำหนด

98bet: ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน 98bet ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ เนื้อหาในหน้านี้ระบุหน้าที่ของเราและสิทธิ์ของคุณอย่างตรงไปตรงมา

  • ขอบเขตการใช้งาน
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายข้อมูลบัญชี
จุดยืนด้านกฎหมาย

นโยบายและข้อกำหนดของเราที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดการใช้งานนี้มีผลบังคับระหว่างคุณและ 98bet ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ 98bet ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง — หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งาน เราไม่ได้เป็นตัวแทนทางกฎหมายของคุณ และไม่อาจให้คำแนะนำทางกฎหมายใด ๆ ได้ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกในประวัติรายการของบัญชีคุณ และอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าฝาก-ถอน การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใด ๆ จะแจ้งผ่านหน้าเว็บนี้ก่อนมีผลบังคับ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการปรับปรุงล่าสุด การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่มีผล โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการปิดบัญชีได้ทันที

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay ทุกรายการปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ ใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงในกรณีที่มีข้อสงสัย

  • KBank

    การโอนผ่าน KBank บันทึกอยู่ในรายการเดินบัญชีฝั่งธนาคารและในระบบของเราพร้อมกัน

  • Bank Transfer

    รายการ Bank Transfer ทุกรายการมีหมายเลขอ้างอิงที่สามารถนำไปตรวจสอบกับทีมซัพพอร์ตได้

ขอบเขตที่ครอบคลุม

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อกำหนดของเราครอบคลุมส่วนใดของบริการ และส่วนใดที่อยู่นอกความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของตัวเองได้อย่างถูกต้องก่อนตัดสินใจใด ๆ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบของเราทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการเปิดและปิดบัญชี

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่ปรากฏในประวัติบัญชีของคุณและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่กฎของเกมแต่ละรายการกำหนดโดยผู้พัฒนาเกมแยกต่างหาก

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ KBank มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอก

สิทธิ์ของคุณ

ดำเนินการด้านบัญชีและข้อมูลของคุณได้อย่างไร

ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมที่แสดงในระบบครอบคลุมรายการฝาก-ถอนทุกรายการพร้อมวันที่และสถานะ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ทีมของเราจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้คุณยังสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์เหล่านี้มีผลภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมสถานะล่าสุด ใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงหากเกิดข้อสงสัย

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    หากพบธุรกรรมที่ไม่ตรงกับสลิปหรือประวัติบัญชีธนาคารของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงรายการนั้น

  • ขอลบข้อมูลส่วนตัว

    ยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยระบุรหัสบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการให้ลบออกจากระบบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการยื่นคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว หรือพบปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของเรื่องที่ต้องการสอบถามเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น

  • ไลฟ์แชทซัพพอร์ต

    ใช้ฟังก์ชันแชทสดบนเว็บไซต์ 98bet เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวหรือข้อโต้แย้งทางธุรกรรมผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ พร้อมแนบสลิปหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และวิธีจัดการประวัติรายการ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม ข้อมูลไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา คุณสามารถตรวจสอบนโยบายคุกกี้และการเก็บข้อมูลได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดธุรกรรมได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสข้อมูล หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

    ยื่นคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุรหัสบัญชีและประเภทของคำขออย่างชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามด้านกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ 98bet ตอบอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่มีข้อความที่คลุมเครือ

การใช้งาน 98bet ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ เราไม่อาจให้คำแนะนำทางกฎหมายส่วนบุคคลได้

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?

ยื่นคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ระบุรหัสบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมของเราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

หากพบธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องในประวัติบัญชีของฉัน ต้องทำอย่างไร?

ตรวจสอบหมายเลขอ้างอิงรายการในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แนบสลิป PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ที่เกี่ยวข้องเพื่อประกอบการตรวจสอบ

ข้อกำหนดการใช้งานอาจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร และฉันจะรู้ได้อย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านหน้านี้ก่อนมีผลบังคับเสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยปริยาย

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่?

ได้ ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ คำขอจะได้รับการพิจารณาภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของ PromptPay หรือ KBank ที่ฉันใช้ฝากเงินด้วยหรือไม่?

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมธุรกรรมที่บันทึกในระบบของเรา แต่ PromptPay และ KBank ต่างมีข้อกำหนดบริการของตัวเองแยกต่างหาก หากปัญหาเกิดจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงิน คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง